Política de Devolução e Reembolso - CompraAÍ

Introdução

A CompraAÍ está comprometida com a sua satisfação. Se não ficar satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. A embalagem original também deve ser incluída.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter instruções sobre o processo. O reenvio não terá custo para o consumidor, e forneceremos um código de rastreio para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Se o produto recebido estiver com defeito ou avariado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos e verificarmos o estado do produto devolvido. O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento original.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de troca ou devolução. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para suporte e mais informações sobre nossa política de troca e devolução, por favor entre em contato conosco através do nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00